昆明卡耐基演讲口才培训机构为大家详述,与人沟通时,应该让对方多说。这样做,一是可以让对方感受到你的尊重,二是可以帮助你了解你想知道的东西,从而达到相互沟通和交流的目的。在询问时,我们应该注意:1.把握较佳时机;2.问题提得具体;3.注意逻辑顺序等方面。
昆明卡耐基演讲口才培训机构为大家详述,1.把握较佳时机
提问并不像逛街、逛市场那样随时随地,有些问题把握好了时机,问话的效果就好。过去有两个很好的朋友刚踏上工作岗位,一个偶然的机会他们相遇了,互相询问。"你们单位的待遇怎么样?你的工资有多高?你恋爱了吗?" 看起来既亲切又自然,还在情理之中。但是,如果一个女孩被介绍给一个从未见过面的年轻人谈恋爱,公园门口两个人准时赴约,沉默了一会儿,女孩抬头问。"你谈过恋爱吗?工作轻松吗?工资是多少?" 其结局可想而知。
一般来说,当对方很忙或正在处理紧急事务时,不应提及琐碎无聊的问题;当对方正在专心欣赏音乐、娱乐节目或体育比赛时,不应提及与这首音乐、这场娱乐节目或体育比赛无关的问题。当对方伤心或失望时,不应提及太复杂、太辛苦,会给对方造成不愉快的问题;当对方遇到困难或麻烦,需要独自冷静思考时,较好不要提出任何问题。
2.问题提得具体
那种大而泛的问题,往往叫对方无所适从,因而不可能回答好。相反,问题具体,却能引导对方的思维,从而得到满意的答案。
3.注意逻辑顺序
如果你想就某一话题向别人提问,必须遵循事物的规律,先从较浅显、较容易回答的问题问起,或先从对方熟悉的事物问起,把口子开小一点,然后逐步由小到大、由表及里、由易到难地提问,并注意前后问题之间的逻辑关系。这样有利于问题的逐步深入,便于对方回答,不开口就很难卡住。同时,也有利于你了解对方的谈话内容,从而总结出事物的规律性。
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