办公室工作不会沟通如何处理

  昆明卡耐基演讲口才培训机构为大家详述，1.良好的沟通心态。听他说什么，不要听他怎么说。说话的语气，措辞和态度有可能导致我们情绪上的波动，从而影响到理智的判断，忽视了沟通内容的合理性，重要性。如果对方讲的不对，也要保持平和的心态，尤其是跟上司沟通，不要当面顶撞。

  2.沟通的原则。不要欺骗，不要讲实在话。(良药苦口，实在话未必中听)要讲妥当话。(就实际情况，充分考虑对方的感受和可能的反应，用恰当的语言来表达)

  3.沟通的时机。人是情绪化的动物，自己或沟通对象都有处在情绪低落、暴躁易怒的时候。避免在双方情绪不稳定的时候沟通。

       2办公室工作的沟通技巧

  1.合适的时机

  确保选择正确的时机，给沟通带来了好的开始。如果在会议中对上司的意见不赞同，当众表示你的看法是糟糕透顶的主意，不分时机一头闯进领导的办公室，这是愚蠢的行为。选择适当的时间、私下的环境、面对面的交流是比较好的选择。

  2.把握自己的角色

  沟通是一来一往，一个是信息的发送者，一个是信息的接受者，沟通双方你来我往，角色互相转换，完成信息的反复传递。双方具有平等的沟通权利，作为职场中人，不能一味的洗耳恭听、无声无息，也不能口若悬河、夸夸其谈，而是要与对方融洽沟通，把握好自己的角色和定位。

        3办公室沟通的意义

  1.沟通是协调的基础

  首先，服务和协调需要经过沟通来实现。协调工作是好是坏直接关系决定执行情况,关系到组织的威望和形象,质量和效率良好的沟通可以及时、准确地为我们提供他们需要的信息,可以让我们当前所面临的问题,然后做服务工作,或协调功能。因此，也促进了工作的进程，工作效率也得到了提高。

  2.沟通增进理解

  无论经过什么样的沟通方式，都可以消除人与人之间的隔膜，缩短心与心之间的距离，增进相互理解和信任。作为办公室工作人员，如何在短时间内快速地与他人沟通，掌握相关信息，是必须掌握的技能。

尊重原创文章，转载请注明出处与链接：http://ynknj.5zix.com/news/125539/ 违者必究！ 以上就是昆明卡耐基演讲口才培训学校 小编为您整理办公室工作不会沟通如何处理的全部内容。

---

• ← 怎么和陌生人沟通
• 沟通询问需要注意什么 →